Six Sigma DMAIC 체크리스트
Define·Measure·Analyze·Improve·Control 5단계의 핵심 산출물을 체크하며 프로젝트 진행도를 관리합니다.
해설
- DMAIC
- Six Sigma 프로젝트의 표준 사이클. Define(문제 정의)→Measure(현 상태 측정)→Analyze(원인 분석) →Improve(개선 실행)→Control(관리 정착) 5단계로 진행됩니다.
- 각 단계의 핵심 산출물
- Define: 차터·SIPOC·CTQ Tree · Measure: MSA·Cpk·Baseline · Analyze: Pareto·Fishbone·가설검정 · Improve: DOE·Pilot·표준화 · Control: SPC·SOP·Lessons Learned.
- 활용
- 프로젝트 킥오프 시 본 체크리스트를 함께 띄워두고 단계 통과 게이트(Tollgate)로 사용하세요. 모든 항목 완료가 다음 단계 진입 조건입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
DMAIC와 PDCA의 차이는?
PDCA(Plan-Do-Check-Act)는 일반 개선 사이클이고, DMAIC는 Six Sigma 전용의 데이터 기반 5단계 프레임워크입니다. DMAIC는 통계적 도구(MSA·Cpk·DOE·SPC)와 Tollgate 게이트가 더 명확히 정의되어 있습니다.
각 단계는 평균 얼마나 걸리나요?
Green Belt 프로젝트 기준 Define 1~2주, Measure 2~3주, Analyze 2~4주, Improve 2~4주, Control 2주 = 총 3~4개월이 일반적입니다. Black Belt 대형 프로젝트는 6개월 이상도 흔합니다.
Tollgate에서 무엇을 확인하나요?
각 단계 완료 시점에 챔피언·후원자가 단계 산출물(차터·MSA 결과·근본 원인·개선 효과 등)을 검토하고 다음 단계 진입을 승인하는 게이트 미팅입니다. 본 도구의 체크리스트가 Tollgate 점검 항목입니다.
비제조 업종(서비스·IT)에도 DMAIC를 적용할 수 있나요?
네, Lean Six Sigma 형태로 의료·금융·물류·IT 운영·고객서비스 등 비제조 분야에 폭넓게 적용됩니다. 다만 측정 대상이 시간·오류율·만족도 등으로 바뀝니다.
DMAIC와 DMADV(설계 6시그마)의 차이는?
DMAIC는 기존 공정·제품 개선용, DMADV(Define-Measure-Analyze-Design-Verify)는 새 공정·제품 설계용입니다. DFSS(Design for Six Sigma)의 표준 사이클이 DMADV입니다.