Six Sigma DMAIC 체크리스트
Define·Measure·Analyze·Improve·Control 5단계 산출물을 체크하면 단계 게이트 통과 여부, 일정 대비 지연, 개선 목표 달성률을 판정하고 다음에 할 일을 알려 줍니다.
계산 근거
DMAIC 5단계 × 산출물 5개. 게이트 통과 = 필수 산출물(★) 모두 완료 + 단계 항목 80% 이상(이 도구의 판정 기준). 진척률 = 통과 단계 수 × 20% + 현재 단계 완료율 × 20%. 일정상 기대 진척률 = 경과 주 ÷ 계획 주. 개선 달성률 = (기준선 − 현재) ÷ (기준선 − 목표).
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자주 묻는 질문 (FAQ)
DMAIC란 무엇인가요?
Six Sigma 프로젝트의 표준 사이클로, Define(문제 정의) → Measure(현 상태 측정) → Analyze(원인 분석) → Improve(개선 실행) → Control(관리 정착)의 5단계로 진행됩니다. 각 단계를 데이터와 통계적 근거로 통과해야 다음 단계로 넘어가는 것이 특징입니다.
각 단계의 핵심 산출물은 무엇인가요?
Define은 프로젝트 차터·SIPOC·CTQ Tree, Measure는 MSA(측정시스템분석)·Cpk·Baseline, Analyze는 Pareto·Fishbone·가설검정, Improve는 DOE(실험계획법)·Pilot·표준화, Control은 SPC 관리도·SOP·Lessons Learned입니다. 본 도구는 단계마다 5개 산출물을 점검하고, 그중 게이트 필수 산출물(★ 표시, 단계당 2개)을 따로 표시합니다.
DMAIC와 PDCA의 차이는?
PDCA(Plan-Do-Check-Act)는 일반 개선 사이클이고, DMAIC는 Six Sigma 전용의 데이터 기반 5단계 프레임워크입니다. DMAIC는 통계적 도구(MSA·Cpk·DOE·SPC)와 Tollgate 게이트가 더 명확히 정의되어 있습니다.
일정이 늦는지는 어떻게 판단하나요?
계획 기간과 경과 기간(주)을 넣으면 "경과 주 ÷ 계획 주"를 일정상 기대 진척률로 보고, 게이트 순서대로 인정한 실제 진척률(통과 단계 × 20% + 현재 단계 완료율 × 20%)과 비교합니다. 10%p 넘게 늦으면 주의, 25%p 넘게 늦으면 위험으로 판정하며 이 기준은 이 도구의 판정 기준입니다. 단계마다 걸리는 기간은 프로젝트 규모에 따라 크게 다르므로 회사의 과거 프로젝트 기록으로 계획 기간을 잡는 것이 좋습니다.
Tollgate에서 무엇을 확인하나요?
각 단계 완료 시점에 챔피언·후원자가 단계 산출물(차터·MSA 결과·근본 원인·개선 효과 등)을 검토하고 다음 단계 진입을 승인하는 게이트 미팅입니다. 이 도구는 ★ 필수 산출물을 모두 끝내고 단계 항목의 80% 이상을 완료하면 게이트 통과로 봅니다(이 도구의 판정 기준). 앞 단계 게이트를 통과하기 전에 뒤 단계 항목을 체크하면 "게이트 전 착수"로 따로 표시하고 진척률에는 넣지 않습니다.
비제조 업종(서비스·IT)에도 DMAIC를 적용할 수 있나요?
네, Lean Six Sigma 형태로 의료·금융·물류·IT 운영·고객서비스 등 비제조 분야에 폭넓게 적용됩니다. 다만 측정 대상이 시간·오류율·만족도 등으로 바뀝니다.
DMAIC와 DMADV(설계 6시그마)의 차이는?
DMAIC는 기존 공정·제품 개선용, DMADV(Define-Measure-Analyze-Design-Verify)는 새 공정·제품 설계용입니다. DFSS(Design for Six Sigma)의 표준 사이클이 DMADV입니다.
개선 효과와 점검 결과를 문서로 남길 수 있나요?
지표(Y)의 기준선·목표·현재값을 넣으면 개선 달성률 = (기준선 − 현재) ÷ (기준선 − 목표)를 계산합니다. 체크한 항목마다 증거(문서 위치·결과값) 메모를 적을 수 있고, 판정·단계별 완료율 차트·증거 목록이 담긴 점검 보고서와 항목별 CSV를 내려받거나 입력값이 담긴 링크로 팀과 공유할 수 있습니다.
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