XLS
인사·현장
스킬매트릭스
작업자별 공정 수행 능력을 등급으로 가시화하는 스킬매트릭스입니다. 공정과 작업자를 매트릭스로 배열해 숙련 단계를 표시하면 배치 가능 인력과 육성 필요 인력을 한눈에 파악할 수 있습니다. 다능공 육성 계획, 결원 대응, 교육 계획 수립의 기초 자료가 됩니다.
무료 회원 전용
양식에 들어 있는 것
- 시트 5개
- 자동 계산 수식
- 그래프 3개
- 작성 예시 포함
- 인쇄 맞춤 · 입력 칸 외 보호
시트 구성
- 스킬매트릭스공정 12 × 작업자 12 — 숙련도 0~4(ILUO), 작업자별 단독 · 지도 공정 · 커버리지 · 판정 · 재평가, 공정별 단독 인원 · 조별 · 판정 · 교육 추천 · 육성 계획, 판정 · 요약 자동, 결재
- 육성 계획육성 20줄 — 대상자 · 공정 · 목표 등급 · 시작 · 기한 · 지도자 · 방법 · 내용, 현재 등급 · 지도자 등급 · 남은 일수 · 상태 · 점검 자동
- 평가 기록평가 40줄 — 평가일 · 작업자 · 공정 · 이전 · 새 등급 · 방법 · 평가자 · 근거, 변화 · 평가자 등급 · 매트릭스 반영 · 점검 자동
- 스킬 분석KPI 6 · 판정, 공정별 조 단독 인원 vs 목표(그래프), 작업자별 커버리지 vs 기준(그래프), 분기 추이(그래프)
- 기준 정보숙련 등급 0~4 정의 · 승급 평가 방법, 운영 기준, 공정 · 작업자 판정 기준, 평가 기록 점검, 판정 순서, 함께 쓰는 컨티스 양식
자동으로 계산되는 것
- 스킬매트릭스: 작업자별 단독 · 지도 공정 수 · 커버리지 · 판정(신규 육성 · 다능공 · 주의 · 단능공) · 최근 평가 · 다음 평가 · 점검(재평가 지연 · 임박), 공정별 단독 가능 · 지도 가능 · 조별 단독 · 판정(위험 · 교대 공백 · 부족 · 양호) · 다음 교육 추천 · 진행 중 육성 계획 수, 판정 · 요약
- 육성 계획: 조 · 현재 등급 · 지도자 등급(매트릭스에서), 남은 일수, 상태(예정 · 진행 중 · 임박 · 지연 · 달성), 점검(지도자 확인 · 기한 재설정 등)
- 평가 기록: 조 · 변화(승급 · 강등 · 유지) · 평가자 등급 · 매트릭스 숫자, 점검(매트릭스 미반영 · 이력 불일치 · 자기 평가 · 평가자 확인 · 2단계 승급 · 근거 없음)
- 스킬 분석: KPI 6 · 판정, 공정별 표와 조별 단독 인원 vs 목표 그래프, 작업자별 표와 커버리지 vs 기준 그래프, 분기 추이 표와 그래프
그래프
- 스킬 분석: 공정별 단독 가능 인원 — 주간(남색) · 야간(하늘색) 누적 막대와 목표 인원(빨강 표시)
- 스킬 분석: 작업자별 커버리지(남색 막대)와 다능공 기준(빨강 점선)
- 스킬 분석: 분기별 다능공화율(남색 막대)과 위험 · 교대 공백 공정 수(빨강 선, 오른쪽 축)
노란 칸에 작성 예시가 들어 있습니다. 예시를 지우고 쓰면 계산 · 그래프가 그대로 따라옵니다.
근거 · 보존 · 심사에서 보는 것
- 근거
- ISO 9001:2015/2026 공통 7.2(역량 — 필요한 역량 결정, 교육 · 훈련 · 경험으로 확보, 효과 평가, 역량의 증거로 문서화된 정보 보유), IATF 16949 7.2.1(역량 — 보충) · 7.2.2(역량 — 현장 직무 교육(OJT))
- 구분
- 권장 — 법정 서식 · 의무 없음. 인증 사업장은 역량의 증거를 갖춰야 하고(ISO 9001 7.2), 매트릭스는 그 증거를 공정 × 사람 한 장으로 보여 주는 서식입니다. 크레인 · 지게차처럼 법정 자격 · 특별교육이 필요한 공정은 그 이수가 먼저입니다.
- 보존
- 법정 보존기간 없음 — 회사 기준 3년(개정 전 매트릭스와 평가 기록). 현행판은 현장에 둡니다.
- 심사에서 보는 것
- 공정마다 필요한 역량 기준이 있는지, 등급에 실기 평가 근거가 있는지, 단독 가능 인원이 교대마다 있는지, 육성 계획이 실행 · 재평가됐는지, 법정 자격 공정에 자격 없는 사람을 배치하지 않았는지
주요 구성 항목
- 부서·라인 및 기준일
- 작업자 명단(입사일·직급)
- 공정/설비 목록
- 숙련 등급 기준(4단계)
- 작업자별 공정 숙련도 표시
- 공정별 가용 인원 집계
- 다능공화율(%) 산출
- 육성 계획(대상자·목표 공정·기한)
작성·활용 팁
- 등급 기준을 명확히 정의하세요(예: 1 교육중, 2 감독하 작업, 3 단독 작업, 4 타인 지도 가능).
- 공정별 최소 필요 인원 대비 3등급 이상 인원을 비교해 결원 리스크 공정을 식별하세요.
- 분기마다 갱신하고 등급 상향은 실기 평가로 검증해 형식적 승급을 막으세요.
- 개인별 육성 목표를 1인 1공정 추가 습득 방식으로 정해 다능공화율을 점진 확대하세요.
관련 규격·표준
ISO 9001 7.2, IATF 16949 7.2.1
자주 묻는 질문 (FAQ)
숙련 등급은 몇 단계가 적당한가요
4단계 구분이 가장 널리 쓰입니다. 단계가 너무 많으면 평가가 모호해지고 너무 적으면 육성 진척이 안 보입니다. 각 단계의 판정 기준을 행동 수준으로 정의하는 것이 핵심입니다.
다능공화율은 어떻게 계산하나요
작업자별 단독작업 가능 공정 수를 집계해 전체 공정 수 대비 비율로 보거나, 목표 공정 수(예: 1인 3공정) 달성 인원 비율로 관리합니다. 지표 정의를 정해 추세로 관리하는 것이 중요합니다.
스킬매트릭스는 인사평가에 써도 되나요
배치·육성 목적의 도구를 평가·보상과 직결하면 등급 부풀리기가 생길 수 있습니다. 평가 반영이 필요하면 실기 검증 절차를 강화하고 기준을 투명하게 공개해야 합니다.
감사에서 스킬매트릭스를 요구하는 이유는 무엇인가요
인원 배치의 적격성 관리(교육·훈련·역량) 증빙이기 때문입니다. 특히 특별특성 공정과 검사 공정은 자격 있는 인원만 배치했음을 매트릭스와 교육 기록으로 입증해야 합니다.