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품질
불량대장
불량대장은 일자·라인·품번·유형별로 발생 수량을 쌓아 불량률을 보는 목록입니다. NCR은 건별 격리·처분 보고서이고, 이 장은 매일의 누계와 파레토의 원천입니다. 월 불량률과 반복 유형은 여기서 나옵니다.
무료 회원 전용
양식에 들어 있는 것
- 시트 4개
- 자동 계산 수식
- 그래프 3개
- 작성 예시 포함
- 인쇄 맞춤 · 입력 칸 외 보호
시트 구성
- 기준 정보품번(라인·단위 원가), 불량 유형(구분·판정 기준), 처분별 손실률 — 회사에 맞게 고쳐 씀
- 생산 실적일자 × 품번 생산 수량 — 예시 80줄, 그날 불량 수량·불량률·중복 확인 자동
- 불량 대장불량 건별 기록 — 예시 234줄(2026년 9월), 라인·구분·손실 금액·확인 자동
- 분석기간·품번 선택, 일별 p 관리도, 유형 파레토, 품번·처분·발견 위치별 집계와 그래프 3개
자동으로 계산되는 것
- 생산 실적: 라인, 그날 불량 수량(불량 대장 SUMIFS), 불량률, 중복·품번 확인
- 불량 대장: 라인·구분, 손실 금액(수량 × 단위 원가 × 처분 손실률), 입력 확인(일자 없음·품번 확인·유형 확인·실적 없음·처분 미정)
- 분석: 기간·품번 필터, 요약(생산·불량·불량률·손실 금액·이탈 일수), 일별 p 관리도(UCL·LCL·판정·그날 최다 유형)
- 분석: 유형 파레토(자동 정렬·누적 80% 표시·손실 금액), 품번별 ppm·손실, 처분별 손실, 발견 위치별 수량과 유출 비율
- 그래프: p 관리도(이탈 날 빨간 점), 유형 파레토, 품번별 ppm
그래프
- 일별 불량률(남색)과 중심선(초록), 관리 상한 UCL(빨간 점선), 이탈 날(빨간 점) — 쉬는 날은 비움
- 상위 8개 유형 수량(막대)과 누적 비율(선)
- 품번별 불량률 ppm 가로 막대
노란 칸에 작성 예시가 들어 있습니다. 예시를 지우고 쓰면 계산 · 그래프가 그대로 따라옵니다.
근거 · 보존 · 심사에서 보는 것
- 근거
- ISO 9001:2015/2026 8.7.2(부적합 · 조치 기록) · 9.1.3(분석 및 평가) · 10.2, IATF 16949 8.7.1(부적합 출력물 관리) · 9.1.1.1(제조 공정 모니터링) · 9.1.1.2(통계 도구 선정), KS Q ISO 7870-2(관리도)
- 구분
- 인증 필수(부적합 기록과 데이터 분석) — 법정 의무 없음. 불량 대장의 형식은 자유이고 이 양식은 권장 형식입니다.
- 보존
- 회사 기준(문서 · 기록 관리대장의 기록 보존 목록) — 보통 제품 양산 · 서비스 기간 + 1년. 고객 CSR 이 정하면 그 기간. 월 마감 뒤 고치지 않고, NCR 로 넘긴 건은 NCR No 를 남깁니다.
- 심사에서 보는 것
- 불량 유형 · 처분 기준이 정해져 있는지, 반복 유형을 분석해 개선 조치로 이었는지, 큰 불량 · 이상한 날이 NCR · CAPA 로 넘어갔는지, 불량률 목표와 실적 추이
주요 구성 항목
- 일자
- 라인
- 품번
- 불량유형
- 발생수량
- 생산수량
- 불량률(자동)
- 처분
- NCR번호
- 비고
작성·활용 팁
- 유형 코드를 작업일보와 같게 두세요. 이름이 갈리면 파레토가 깨집니다.
- 생산수량은 같은 날 같은 품번의 양품+불량입니다. 분모가 빠지면 불량률이 과대입니다.
- 반복 유형은 NCR 처리만 하지 말고 CAPA로 넘기세요.
- 처분(재작업/폐기/특채)을 빠뜨리면 원가와 재고가 안 맞습니다.
관련 규격·표준
ISO 9001 8.7 · 10.2, IATF 16949 10.2.3
자주 묻는 질문 (FAQ)
NCR과 무엇이 다른가요
NCR은 발견된 부적합품 한 건의 격리·특채·폐기 판정 기록입니다. 불량대장은 매일 유형별 건수를 쌓는 집계표입니다. 큰 건은 NCR 번호를 대장에 남깁니다.
불량률 분모는 무엇인가요
해당 행의 생산수량(양품+불량)입니다. 라인 전체 생산을 분모로 쓰면 품번별 율이 희석됩니다.
유형은 몇 개로 나누나요
10개 안팎이 관리됩니다. 너무 잘게 나누면 건수가 흩어지고, 기타가 30%를 넘으면 코드를 다시 나눕니다.
작업일보 불량과 숫자가 다르면요
작업일보 불량 합이 대장 발생수량과 같아야 합니다. 마감 때 두 장을 대사하지 않으면 보고용 생산일보만 맞추게 됩니다.