Near-Miss Reporter (아차사고 보고)
아차사고를 일자·구역·카테고리·심각도와 함께 기록하면 카테고리·심각도 분포, 종결률, Heinrich 추정 사고 건수를 자동 산출합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
아차사고(Near-Miss)란?
사고가 발생할 뻔했지만 실제로는 인명·재산 피해가 없는 사건. 미끄러질 뻔, 부딪힐 뻔, 끼일 뻔 등. 보고 자체가 안전 문화의 핵심 — 보고 X = 다음 사고 발생.
Heinrich 법칙은?
1931년 H.W. Heinrich가 발견. 1건 중대 사고 = 29건 경미 사고 = 300건 아차사고. 즉 아차사고 30건이 1건의 사고로 진화. 본 도구는 보고 수로 사고 가능성 추정.
왜 보고를 꺼리나요?
"이걸 보고하면 내가 혼나지 않을까", "이미 무사하니 굳이". 해결: ① 비처벌 보고 (No-Blame Policy), ② 익명 보고 채널, ③ 보고자 인센티브 (포상). 보고 ≠ 처벌 = 핵심 정책.
대책 효과 측정?
상태(개봉→조사중→완화→종결) 추적 + 종결률 KPI. 종결률 90% 이상 + 평균 종결 일수 단축이 목표. 동일 카테고리 재발 보고가 줄어드는지도 추적.