TAG
1개의 글
공장 MES·네트워크 장애가 카톡으로 떠도는 이유와, 접수부터 우선순위·복구·문제·변경까지 5단계, 현장에서 자주 터지는 SLA 없는 운영과 주말 패치 사고, 수기에서 ITSM까지 로드맵을 중소·중견 제조 IT·생산 실무자 관점으로 정리했습니다.
