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결품 손실비용 계산기 (결품률·긴급불출 집계)

불출 요청마다 충족 여부, 긴급 여부, 대기 시간, 시간당 손실을 넣으면 결품률, 긴급불출 비율, 결품 비용과 연 환산 손실, 손실이 큰 품목 순위를 계산합니다. 상위 품목의 안전재고는 안전재고·재주문점·EOQ 계산기로 다시 잡으세요.

계산 근거

결품 = 불출 수량이 요청 수량보다 적은 요청. 결품률 = 결품 건수 ÷ 전체 요청 건수, 수량 충족률 = Σ min(불출, 요청) ÷ Σ 요청, 긴급불출 비율 = 긴급 건수 ÷ 전체 요청 건수. 건별 손실 = 대기 시간 × 시간당 손실 + 긴급불출 1건당 추가 비용. 연 환산 = 집계 기간 손실 × 연간 영업일 ÷ 집계 기간 영업일. 시간당 손실·긴급 비용·목표값은 모두 사용자가 넣는 회사 값입니다.

검증
예시 데이터(요청 20건 중 결품 3건 → 15.0%, 손실 2,150,000원, 연 환산 26,875,000원)를 손 계산과 대조
최종 검토
2026-10-22 · CONTIS 툴킷 편집팀
함께 쓰는 양식

자주 묻는 질문 (FAQ)

결품률은 어떻게 계산하나요?
불출 요청 중 요청 수량을 다 받지 못한 건의 비율입니다. 결품률 = 결품 건수 ÷ 전체 요청 건수. 일부만 받은 부분 불출도 결품으로 셉니다. 수량으로 보는 수량 충족률 = Σ min(불출, 요청) ÷ Σ 요청 도 함께 보여 주므로, 건수는 많지만 수량은 적은 결품인지 구분할 수 있습니다.
결품 비용은 무엇으로 계산하나요?
건별로 대기 시간 × 시간당 손실 + (긴급불출이면 1건당 추가 비용)을 더합니다. 시간당 손실은 라인이 멈춘 1시간에 잃는 부가가치나 대기 인건비, 긴급불출 추가 비용은 특송·잔업·별도 운반처럼 긴급 처리에 실제로 든 돈입니다. 모두 회사 실적값을 넣는 칸이며 기본값은 계산 예시입니다.
긴급불출 비율은 왜 따로 보나요?
결품률이 낮아도 긴급불출로 겨우 막고 있다면 비용은 계속 나갑니다. 특히 결품 없이 긴급 처리된 건은 재고는 있었는데 요청이 늦게 들어온 경우가 많아, 재고를 늘리기보다 생산계획 공유와 불출 요청 시점을 고치는 편이 효과적입니다. 이 도구는 그런 건을 따로 세어 알려 줍니다.
연 환산 손실은 어떻게 구하나요?
연 환산 = 집계 기간 손실 × 연간 영업일 ÷ 집계 기간 영업일입니다. 예: 20 영업일 동안 215만 원이고 연간 영업일이 250일이면 215만 × 250 ÷ 20 = 2,687.5만 원입니다. 계절성이 큰 품목은 한 달 집계를 그대로 늘리면 과대·과소 추정이 될 수 있으니 여러 달 집계로 보완하세요.
품목 순위는 무엇을 기준으로 하나요?
품목별 손실 합계가 큰 순서입니다. 차트의 누적선이 80%에 닿는 곳까지가 손실 대부분을 만드는 품목이며, 이 품목부터 안전재고와 재주문점을 다시 잡습니다. 손실이 같으면 결품 건수가 많은 품목이 앞에 옵니다.
목표 결품률과 긴급불출 비율은 얼마로 잡나요?
회사가 정하는 값이며 기본 3%·5%는 예시입니다. 출처가 확인된 업계 평균은 넣지 않았습니다. 판정은 결품률이 목표 이하이면 양호, 목표의 2배 이하이면 주의, 그 위이면 개선 필요로 둡니다. 결품률이 목표 안이어도 긴급불출 비율이 목표를 넘으면 주의로 보여 줍니다.
안전재고를 늘릴지 어떻게 판단하나요?
연 환산 결품 손실과, 안전재고를 늘렸을 때 늘어나는 연간 보관비(추가 재고 금액 × 보관비율)를 비교합니다. 결품 손실이 더 크면 늘리는 쪽이 경제적입니다. 늘릴 양은 안전재고·재주문점·EOQ 계산기로 서비스 수준을 바꿔 가며 정하고, 서비스 수준을 수량 충족률로 정하려면 서비스레벨·Fill Rate 변환기를 함께 쓰세요.
엑셀 기록을 붙여넣을 수 있나요?
품번, 품명, 요청 수량, 불출 수량, 긴급(Y/N), 대기 시간(시간), 시간당 손실(원) 순서로 붙여넣으면 됩니다. 긴급 칸은 Y·1·긴급·O 를 긴급으로 읽습니다. 머리글 행은 수량이 숫자가 아니어서 건너뜁니다. 결과는 품목별 순위 CSV 와 보고서로 내려받을 수 있습니다.

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